Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website

https://ilovespäti.de

bei I ❤️ Späti 1 aufgegeben werden.

Sie gelten für Lieferungen, unabhängig davon, ob diese tagsüber, nachts oder an Sonn- und Feiertagen erfolgen.

§2 Anbieter

I ❤️ Späti 1

Inhaber: Ahmet Hyusein

Zentgrafenstraße 120

34130 Kassel, Deutschland

Telefon: 0561 499 767 16

E-Mail: info@ilovespaeti.de

Rechtsform: Einzelunternehmen

USt-IdNr.: DE368665220

§3 Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt im Umkreis von bis zu 60 km vom Standort Kassel.

Nicht alle Postleitzahlen innerhalb dieses Radius sind zwingend im System hinterlegt.

Ein Anspruch auf Lieferung in jede Postleitzahl besteht nicht.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

• sehr weiter Entfernung
• fehlender Erreichbarkeit des Kunden
• organisatorischen oder betrieblichen Gründen

§4 Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 20 bis 90 Minuten, abhängig von:

• Entfernung
• Verkehrslage
• Auftragsvolumen
• Tageszeit

Diese Zeitangaben stellen eine verbindliche Orientierung dar.

Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise über 90 Minuten verzögern, wird der Kunde aktiv telefonisch kontaktiert.

Ein Anspruch auf eine bestimmte minutengenaue Lieferzeit besteht nicht.

§5 Vertragsschluss und Ablehnung von Bestellungen

Die Darstellung der Produkte stellt kein verbindliches Angebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

• die Bestellung bestätigt wird oder
• mit der Lieferung begonnen wird.

Wir behalten uns ausdrücklich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn:

• der Kunde telefonisch oder per E-Mail nicht erreichbar ist
• die Lieferadresse unklar oder nicht erreichbar ist
• Zweifel an der Seriosität der Bestellung bestehen

§6 Preise, Lieferkosten und Pfand

Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Zusätzlich können anfallen:

• Lieferkosten (abhängig von Entfernung und Bestellwert)
• Pfand, sofern erhoben

Pfandregelung

Eine automatische Rücknahme oder Erstattung von Pfand wird nicht garantiert.

Pfand kann nach eigenem Ermessen des Anbieters zurückgenommen werden, ein Rechtsanspruch besteht nicht.

§7 Zahlungsarten

Akzeptierte Zahlungsarten:

• PayPal
• Barzahlung bei Lieferung
• Kartenzahlung bei Lieferung
• Echtzeit-Überweisung
• Klarna
  (Rechnung, Ratenkauf oder Sofortzahlung – abgewickelt über Viva Payments)
  •Google Pay
  (bereitgestellt über Viva Payments)

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten abhängig von Entfernung, Bestellwert oder Missbrauchsverdacht auszuschließen.

§8 Jugendschutz / Altersbeschränkte Produkte

Der Verkauf von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

Der Kunde bestätigt mit der Bestellung, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben.

Bei Lieferung erfolgt eine Alterskontrolle.

Kann das Alter nicht nachgewiesen werden:

• werden keine 18+ Produkte übergeben
• Lieferkosten werden vollständig einbehalten
• zusätzlich wird ein Schadensersatz in Höhe von 50 % des Warenwertes der betroffenen Produkte erhoben

§9 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

• Lebensmitteln
• Getränken
• versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen
• bereits ausgelieferten Waren

§10 Reklamationen

Reklamationen werden anerkannt, wenn:

• ein Produkt nachweislich abgelaufen ist

In diesem Fall erfolgt:

• wahlweise eine Rückerstattung oder
• ein Gutschein für eine Folgebestellung

Andere Reklamationen, insbesondere nach Anbruch oder Verzehr der Ware, sind ausgeschlossen.

§11 Stornierung durch den Kunden

Eine Stornierung ist nur möglich, wenn:

• der Fahrer noch nicht unterwegs ist und
• keine PayPal-Zahlung erfolgt ist

Bei bereits erfolgter PayPal-Zahlung kann eine Stornierung erfolgen, jedoch:

• abzüglich der angefallenen PayPal-Gebühren

Andere Zahlungsarten können kostenfrei storniert werden, sofern die Lieferung noch nicht begonnen hat.

§12 Annahmeverweigerung

Eine Annahmeverweigerung an der Haustür ist ausgeschlossen.

In diesem Fall:

• erfolgt keine Rückerstattung
• Lieferkosten und Warenwert bleiben fällig

§13 Technische Probleme, Preisfehler und Missbrauch

Bei technischen Problemen ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.

Bei offensichtlichen Preis- oder Systemfehlern behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren.

Bei Missbrauch, falschen Angaben oder wiederholten Problemen kann der Kunde dauerhaft vom Bestellsystem ausgeschlossen werden.

§14 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

§15 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§16 Online-Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

§17 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.