Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2025
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website
https://ilovespäti.de
bei I ❤️ Späti 1 aufgegeben werden.
Sie gelten für Lieferungen, unabhängig davon, ob diese tagsüber, nachts oder an Sonn- und Feiertagen erfolgen.
§2 Anbieter
I ❤️ Späti 1
Inhaber: Ahmet Hyusein
Zentgrafenstraße 120
34130 Kassel, Deutschland
Telefon: 0561 499 767 16
E-Mail: info@ilovespaeti.de
Rechtsform: Einzelunternehmen
USt-IdNr.: DE368665220
§3 Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt im Umkreis von bis zu 60 km vom Standort Kassel.
Nicht alle Postleitzahlen innerhalb dieses Radius sind zwingend im System hinterlegt.
Ein Anspruch auf Lieferung in jede Postleitzahl besteht nicht.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:
- sehr weiter Entfernung
- fehlender Erreichbarkeit des Kunden
- organisatorischen oder betrieblichen Gründen
§4 Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 20 bis 90 Minuten, abhängig von:
- Entfernung
- Verkehrslage
- Auftragsvolumen
- Tageszeit
Diese Zeitangaben stellen eine verbindliche Orientierung dar.
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise über 90 Minuten verzögern, wird der Kunde aktiv telefonisch kontaktiert.
Ein Anspruch auf eine bestimmte minutengenaue Lieferzeit besteht nicht.
§5 Vertragsschluss und Ablehnung von Bestellungen
Die Darstellung der Produkte stellt kein verbindliches Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
- die Bestellung bestätigt wird oder
- mit der Lieferung begonnen wird.
Wir behalten uns ausdrücklich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn:
- der Kunde telefonisch oder per E-Mail nicht erreichbar ist
- die Lieferadresse unklar oder nicht erreichbar ist
- Zweifel an der Seriosität der Bestellung bestehen
§6 Preise, Lieferkosten und Pfand
Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zusätzlich können anfallen:
- Lieferkosten (abhängig von Entfernung und Bestellwert)
- Pfand, sofern erhoben
Pfandregelung
Eine automatische Rücknahme oder Erstattung von Pfand wird nicht garantiert.
Pfand kann nach eigenem Ermessen des Anbieters zurückgenommen werden, ein Rechtsanspruch besteht nicht.
§7 Zahlungsarten
Akzeptierte Zahlungsarten:
- PayPal
- Barzahlung bei Lieferung
- Kartenzahlung bei Lieferung
- Echtzeit-Überweisung
Klarna
(Rechnung, Ratenkauf oder Sofortzahlung – abgewickelt über Viva Payments)
•Google Pay
(bereitgestellt über Viva Payments)
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten abhängig von Entfernung, Bestellwert oder Missbrauchsverdacht auszuschließen.
§8 Jugendschutz / Altersbeschränkte Produkte
Der Verkauf von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.
Der Kunde bestätigt mit der Bestellung, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben.
Bei Lieferung erfolgt eine Alterskontrolle.
Kann das Alter nicht nachgewiesen werden:
- werden keine 18+ Produkte übergeben
- Lieferkosten werden vollständig einbehalten
- zusätzlich wird ein Schadensersatz in Höhe von 50 % des Warenwertes der betroffenen Produkte erhoben
§9 Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:
- Lebensmitteln
- Getränken
- versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen
- bereits ausgelieferten Waren
§10 Reklamationen
Reklamationen werden anerkannt, wenn:
- ein Produkt nachweislich abgelaufen ist
In diesem Fall erfolgt:
- wahlweise eine Rückerstattung oder
- ein Gutschein für eine Folgebestellung
Andere Reklamationen, insbesondere nach Anbruch oder Verzehr der Ware, sind ausgeschlossen.
§11 Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung ist nur möglich, wenn:
- der Fahrer noch nicht unterwegs ist und
- keine PayPal-Zahlung erfolgt ist
Bei bereits erfolgter PayPal-Zahlung kann eine Stornierung erfolgen, jedoch:
- abzüglich der angefallenen PayPal-Gebühren
Andere Zahlungsarten können kostenfrei storniert werden, sofern die Lieferung noch nicht begonnen hat.
§12 Annahmeverweigerung
Eine Annahmeverweigerung an der Haustür ist ausgeschlossen.
In diesem Fall:
- erfolgt keine Rückerstattung
- Lieferkosten und Warenwert bleiben fällig
§13 Technische Probleme, Preisfehler und Missbrauch
Bei technischen Problemen ist der Kunde verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.
Bei offensichtlichen Preis- oder Systemfehlern behalten wir uns vor, Bestellungen zu stornieren.
Bei Missbrauch, falschen Angaben oder wiederholten Problemen kann der Kunde dauerhaft vom Bestellsystem ausgeschlossen werden.
§14 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
§15 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§16 Online-Streitbeilegung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
§17 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§18 Zahlungsabwicklung über Viva Wallet
Online-Zahlungen mit Klarna, Google Pay und Apple Pay werden über **Viva Wallet (Viva Payments Services S.A.)** abgewickelt.
Viva Wallet ist ein lizenzierter Zahlungsdienstleister mit Sitz in der EU.
Weitere Informationen unter:
Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Viva Wallet und Klarna bei Auswahl dieser Zahlungsarten.